Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son los requisitos para ingresar a la Cooperativa?
Documentos en Original:
– Credencial de Elector Vigente (INE) con domicilio actualizado.
– Comprobante de domicilio reciente (en caso de que no esté actualizado en INE).
Copias de:
– Registro de CURP (en caso de no presentar credencial INE).
– RFC (Si aplica).
– Cubrir el valor de la Parte Social de $700.00 (Setecientos Pesos 00/100M.N.) obligatoria.
– Abrir la cuenta de ahorro con un depósito inicial de $10.00 (Diez Pesos 11/100M.N.).
¿Qué diferencia hay entre las Sociedades Cooperativas de Ahorro y Préstamo y los Bancos?
En las cooperativas existen Socios y en los Bancos clientes. Las Cooperativas son propiedad de todos sus Socios y en los Bancos existen accionistas quienes son dueños además de que estos tienen fines lucrativos.
La toma de decisiones en las Cooperativas está a cargo de todos los Socios que forman la Asamblea General, y en los Bancos a cargo de los accionistas.
¿Qué es la Parte Social?
Es la aportación económica que hacen las personas para obtener el carácter de Socios dentro de la Cooperativa, la cual es una obligación de ingreso; cubriendo la misma tendrán acceso a los productos y servicios que ofrece la Cooperativa.
¿Los niños pueden ingresar a la Cooperativa?
Sí, todos los niños tienen derecho de ingresar a la Cooperativa. A ellos no se les considerará Socios hasta su mayoría de edad, mientras tanto se les considera ahorradores menores y como tales tienen derecho a becas, talleres, eventos y a una cuenta de ahorro sin cobro de comisiones.
¿Cuáles son los servicios que ofrece Caja Popular Florencio Rosas de Querétaro?
- Cuentas de ahorro e inversión
- Cuentas de ahorro para menores
- Préstamos personales, de auto, vivienda, entre otros.
- Apoyo para gastos funerarios
- Protección al Ahorro
- Seguro deudor
- Pagos de servicios (agua y luz)
- Talleres de artes y oficios, así como deportivos
- Becas escolares
- Ciclo de cursos
¿Los ahorradores menores deben cubrir la Parte Social?
No, hasta cumplir su mayoría de edad y pasar de ser ahorrador menor a Socio.
¿Qué tipo de créditos se manejan en la Cooperativa?
Los créditos que se ofrecen a los socios son de diversas finalidades tales como: automotriz, motocicleta, adquisición de vivienda, gastos personales e hipotecarios. Adicional, se ofrecen créditos a diversos sectores como empleados de nómina con convenio, jubilados y pensionados así como socios ejemplares.
¿En cuánto tiempo me otorgan un crédito?
Una vez que realices tu solicitud de crédito con tu asesor, el tiempo aproximado de respuesta será de 5 a 10 días hábiles considerando que la documentación se encuentre completa. Para créditos de adquisición de vivienda el tiempo de respuesta podría variar de acuerdo a los procesos que se tengan que realizar. Infórmate con tu asesor para más detalles.
¿Cuáles son los productos de captación (ahorro/inversión) que se manejan en la Cooperativa?
- Ahorro cuenta corriente
- Ahorro en garantía
- Ahorro menor
- Ahorro normal
- Inversión normal a plazos fijos
¿Cómo Actualizo mis datos?
Para actualizar tus datos es necesario acudir a cualquiera de nuestras 10 sucursales y presentar:
- Credencial de Socio
- Credencial de Elector vigente
- Comprobante de domicilio actualizado (no mayor a 3 meses)
- Número telefónico actual
¿Qué es una Cooperativa?
Es una forma de organización social integrada por personas físicas con base en intereses comunes y en los principios de solidaridad, esfuerzo propio y ayuda mutua, con el propósito de satisfacer necesidades individuales y colectivas, a través de la realización de actividades económicas.
¿Qué talleres se imparten?
- Inglés
- Francés
- Computación
- Corte y Confección
- Karate
- Baile
¿Cuáles son los requisitos para obtener una beca?
Tener antigüedad mínima de 1 año como Socio o ahorrador menor. Contar con 10 ahorros mínimos, 1 por mes y mantener un promedio mínimo de calificación de 8.5 o equivalente. Indispensable consultar la Convocatoria Vigente para conocer las modificaciones en el Reglamento de Becas y requisitos.
¿Tienen algún costo los talleres?
No. El único requisito es ser Socio o ahorrador menor, y ahorrar $30.00 (treinta pesos 00/100 moneda nacional) mensualmente. Éste es sólo uno de los tantos beneficios a los cuales te haces acreedor al pertenecer a ésta Cooperativa.
¿Revisan el Buró de Crédito?
Sí, tomamos en cuenta el Buró de Crédito en una solicitud de préstamo, pero también se consideran otros aspectos como la capacidad de pago, el historial crediticio y el historial interno. Te recomendamos que te acerques a cualquiera de nuestras 10 sucursales para que un asesor te oriente de manera más precisa de acuerdo a tus necesidades.
Pero, ¿Qué es el Buró de Crédito? Es una entidad privada que genera informes del historial de crédito de personas o empresas, en donde se incluye información relacionada al comportamiento de pagos de créditos hipotecarios o automotrices, cuentas de tarjetas de crédito o servicios básicos como luz o agua, entre otros.